La dependencia estatal informó en su reporte que los hechos se registraron en la estación del Metro Exposición en Guadalupe, entre las avenidas Azteca y Exposición.
Señaló que la menor fue identificada como Dulce Cardona Martínez, de 15 años de edad, la cual aparentemente se lanzó hacia las vías al momento de ir circulando el Metro.
Manifestó que la menor se golpeó contra el parabrisas saliendo proyectada alrededor de dos metros, resultando con lesiones leves tanto en el pómulo izquierdo como con golpes en la cabeza, sin poner en riesgo su vida.
La víctima fue atendida por paramédicos de la Cruz Roja y fue trasladada al Hospital Metropolitano.
En el lugar se concentró personal de Protección Civil de Nuevo León y Guadalupe, suspendiendo las actividades del sistema de transporte Metro, en tanto se atendía a la lesionada, reanudando el servicio después de las 7:10 horas en la estación citada.